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Profissionalismo,
inovação, qualidade, e serviço constituem os compromissos da SAINT-GOBAIN PAM PORTUGAL que permitem satisfazer as diversas exigências dos seus clientes.
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| Profissionalismo |
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A escuta permanente das necessidades expressas pelos intervenientes do mercado do ciclo da água e o excelente conhecimento das redes, constitui há mais de um século e meio, os fundamentos da experiência da Saint-Gobain PAM.
Como é demonstrado por:
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Controlo de processos
(gestão de matérias primas,
processos de fabrico contínuos, metalurgia,
centrifugação, revestimentos), |
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Rigor das compras, |
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Desempenho técnico, |
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Criatividade na concepção
de produtos, |
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Qualidade da logística
(armazenamento e expedições), |
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Proximidade do serviço. |
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| Inovação |
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A busca de inovação permanente mobiliza o conjunto das equipas da Saint-Gobain PAM Portugal para se adaptar às exigências dos seus clientes e às evoluções de mercado. A Saint-Gobain PAM Portugal propõe uma gama de completa de soluções dedicadas ao transporte de água respondendo à diversidade de condições de instalação (mar, rio, montanha, galeria, encamisamento, aérea...), bem como às configurações do terreno (grande profundidade, forte declive, corrosividade dos solos).
No ano de 2000, em França foi lançada a gama NATURAL,
para sistemas de condutas de adução de água
potável e a gama PLUVIAL,
para sistemas de condutas para evacuação de águas
residuais e pluviais. |
| Qualidade |
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 Melhorar a satisfação dos seus clientes é uma preocupação constante para a Saint-Gobain PAM Portugal.
Os métodos de trabalho de concepção, fabrico, e comercialização dos produtos são certificados pelas normas internacionais ISO 9002 e ISO 9001.
Todos os produtos são concebidos, fabricados e testados e
respeitando às normas francesas, europeias e internacionais
em vigor. (NF, CSTBat, Kite Mark, KIWA, Factory Mutual). Os
produtos e os componentes em permanente contacto com a água potável estão conforme às
regulamentações mais exigentes em
vigor (DGS, KTW,DWI, SVGW& ).

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| Serviço
de proximidade |
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A Saint-Gobain PAM Portugal, preocupa-se em manter um nível elevado na qualidade do serviço prestado o que tem merecido o reconhecimento dos vários intervenientes no mercado do ciclo da água.
A Saint-Gobain PAM Portugal assegura um serviço de proximidade através d e
uma sólida equipa de engenheiros e técnicos,
competentes e disponíveis, que asseguram missões
de avaliação técnica e de assistência aos nossos
clientes: aconselhamento na concepção
(análise das águas, estudos de solos, cálculos
hidráulicos, cálculos mecânicos, etc.),
assistência aos estaleiros, pós-venda, etc.

Através da sua rede comercial, garante uma
proximidade constante aos seus clientes através
de interlocutores qualificados, conhecedores das
realidades de cada mercado. Permite, também, o
levantamento das necessidades afim de assegurar
toda a informação, necessária às equipas de
desenvolvimento de produtos.
Uma Escola de Clientes em França, há mais de 30 anos, disponibiliza acções de formação, adaptadas às necessidades dos nossos interlocutores tal como, empreiteiros, instaladores, empresas gestoras de água, gabinetes de projecto e outros organismos profissionais especializados.
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